作为一个资深电销人,不得不夸一下公司配备的这款智能电销机器人。一键拨号功能根本不需要手动拨打,自动播放开场白功能,省去我最讨厌的无限循环开场白讲解。系统还能过滤一切无效号码,而目不会封号,进这样的公司也在幸福来吧。一起来看看这款电话机还有什么功能吧
1、录音抓取,自动记录
这点对老板来说就很好,方便质检,以便人员管理,也可以下下来成功案例,给大家学习,新人培训直接在系统后台轻松掌据,复盘优化学习功能。
2、自动拨号
支持打断转接人工这对老板来说,效率提升杠杠的!因为支持批量导入,自动拨打,适应多种场景随时切换,节约手动发号时间,能比以前手动拨号快3倍,大大节省用户时间和精力,还高效过港滞选意向用户,有意向客户可以实时人工跟进,以便快速达成交易,提高成交率功能。
3、客户自动分类
记录客户意向平台可以设置意向客户标签,机器人和客户沟通的时候,会根据客户的情况自动分类为A/B/C/D/E五个等级,也可以自定义。根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。意向客户通话录音可以随时查看,方便企业做好销售计划和方案功能
4、实时报表
老板可以直接看到坐席在线情况,拨打情兄,通话时长,系统实时报表,包括费用,接通率等多维度反馈结果,数据直观反映出坐席服务质量,并结合记录和评价规则,科学制定客服kpi,从而达到改善公司运营策略的目的。
5、通话自动弹屏
显示客户资料及历史动态,如客户电话号码、姓名、性别、意向登记分类、历史通活记录等基础信息,后续会不定期更新,准确锁定客户需求,方便企业老板监控,随时调整策略。