外呼机器人，主要是帮助企业自动打电话，筛选意向客户直接推送到上，代替人工完成重复的筛选过程。在选择外呼机器人的时候需要注意些什么呢？
1、语音识别系统是否精准
电销机器人是按照设置的话术和客户沟通，就要求精准快速的判断客户话里的意思，不能出现答非所问的情况。在选择的时候着重看下机器人的后台，听录制的语音，看语音转换文字是否精准
2、是否支持打断，支持自主学习
机器人，是按照人工设置的话术和客户沟通，并不会自己修改调整话术，用户在使用过程中会遇到一些客户问到但话术里没有涉及的地方，这就要求系统自动统计出来，后期可以修改关键词，调整话术，让机器人越用越智能
3、线路是否稳定
线路稳定与否直接关系到接通率，嘉单客户-外呼机器人研发的线路调控系统可以优先选择，优先对接接通率高稳定的线路，来提升拨打效果
4、专业完善的服务
外呼机器人是定制类型的科技产品，要求有专业客服，技术客服实时解决使用中出现的问题，比如修改关键词，调整修改话术等等
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