众所周知，电话销售人员在打电话时存在挂机概率高的问题，挂机概率高的后果不仅仅是客户流失的减少。客户的持续挂机也会降低电话销售人员的信心和销售的积极性。这就进入了一个恶性循环：客户的高挂概率让销售人员情绪低落，情绪低落的销售人员会增加客户的挂率.
电话机器人每天能打至少3000个电话，比每天打200-300个电话的电话推销员效率高出近10倍。而且电话机器人支持24小时通话，用户可以根据企业的时间设置机器人通话的时间。设置完成后，电话机器人可以进入不间断拨号模式。解决了时间浪费和效率低下的问题。
电话机器人使用真人语音，每次打电话，都和真人打电话效果一样，这会让客户感到友好，自然会降低挂机率。一个电话挂断后，电话机器人仍然用热情饱满的声音与下一个电话沟通，避免了恶性循环。
电话机器人不会因为通话次数多而出错，它会在通话过程中根据客户的意图进行分类。从A到E，客户的购买意愿逐渐降低。而且，电话机器人会根据客户在交谈中提出的问题给客户贴标签，让销售人员更准确地掌握客户。为客户开发更完善的解决方案，增加客户的营业额。电话机器人有更多的优势，如自动记录对话、机器学习和支持通话打断。