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(1)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(2)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。
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(4)经我中心(壁挂炉修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因专卖店质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
(5)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
统一专卖店热线只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务!文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。
在安装、使用家用壁挂炉时，应注意：
1.在你购买每件家用壁挂炉时，首先要认真、细致地阅读产品说明书，比较一下产品的额定电压是否和家庭所在地的供电电压相符。一般常见的家用壁挂炉都是用220伏、50赫的交流电，但特殊的也有。特别要注意壁挂炉的额定功率。额定功率过大，使用时电流过大，若超过你家的电能表、保险丝和导线的承受能力那是不允许的。几件电器在使用时，如果总功率超过电源插座、电能表、保险丝和导线的负荷能力，就不要强行并用，而应该错开使用时间。
2.家用电器不要安置在潮湿、有热源、易燃物、灰尘多的地方。
3.家用电器使用完毕，要随手切断电源。nb4.电气失火，断电之前，千万不要用水去扑灭。
5.家用电器在运行过程中，不得用湿手接触开关或它的金属外壳，更不能触及电器元件。
6.像电吹风、电烙铁等用手拿着使用的电器不要将电线绕在手上或小臂上；切断电源时，不可用手拉电线的办法拔掉插头。
7.使用人体要接触的电热器具，要有过热保护装置。如有异常气味和噪声，应立即切断电源，检查异常现象发生的原因。
8.要经常检查功率较大的电热器具的电源引线、摇头、插座，发现老化，绝缘程度下降要及时更换。
9.电源引线或供电线路如有裸露处，要用电工胶布包好。不可用一般胶布或止痛膏之类物品代替。
10.闲置的家用电器也不可长时间不通电，这样易使电器内部发潮变霉或绝缘程度降低，每隔一定时间要运行一次。
11.闲置时间较长的电器，再用时要先检查一下它的绝缘程度，没问题再使用。
12.进入家庭的电源线路，火线与零线的标志应清楚，一眼便能识别出。家用电器的电源引线要正确接在线路中的火线和零线位置，不可相互接错。
13.要求用三脚插头和三孔插座引入电源线的家用电器，不要用对称的双脚插头和两孔插座来代替，防止接插错误，造成电器的金属外先带电，使用时发生触电事故。
14.不要在接地线和接零线上安开关或保险丝。也不要将接地线接在自来水管、煤气管或暖气管上。
15.家用电器的电源引入线不可直接接在线路上或直接插入插孔，这样极易造成短路事故；应该接在可断开的开关上或插头上。
16电器通电试运行前，开关应置停机位置。开机、调试、停机等过程应严格按说明书中指出的操作顺序进行，通电后发生异常现象，应立即停机，并切断电源。请电工或内行人检查，自己不要随便拆看。没有找出毛病前，不可再次强行通电。
17.闲置的家用壁挂炉。也不可长时间不通电。这样易使壁挂炉内部发潮变霉或绝缘程度降低。每隔一定时间要运行一次，闲置时间较长的壁挂炉，再用时要先检查一下它的绝缘程度，没问题再使用。
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