运营商和呼叫中心的设备一般采用NComputing L300云终端机，其主要优势包括：用户桌面及应用的管理和配置可在服务器端统一进行，不需要在终端侧逐一进行安装部署，大大提高管理维护效率；用户及业务数据不在终端保存，可避免由于终端设备共享、病毒和故障等带来的数据安全隐患；桌面及应用程序在服务器端运行，对终端配置要求较低，无需因为应用变化而频繁升级终端。
在移动办公和远程维护等应用场景中，桌面虚拟化NComputing L300云终端的接入和信息安全控制，与其应用环境（如个人桌面和工作桌面）的隔离，能够利用服务器端更强的计算性能和更可靠的数据存储。
按照目前的技术方案，一台主流配置的服务器通常可以同时承担30台甚至100台用户终端的并发访问，虽然桌面虚拟化软件和服务器的采购可能会提高初期建设成本，但管理维护效率的提高和云终端相对PC能耗的优势也有助于总体拥有成本的降低。