人工外呼系统支持导入号码,一键外呼,自动录音。大大提高销售打电话效率。销售可标注通话结果,及时生成跟进记录,提升工作效率。
1、自动拨号
系统能够一键导入客户话单并进行拨打,无需人工逐个输入号码,大大提高了外呼效率,节省了时间和人力成本
2、客户管理功能客户数据导入与管理:支持将客户数据以电子表格等形式批量导入系统,并对客户信息进行集中管理,方便坐席人员在通话前快速了解客户背景,提供个性化的服务
3、监控、质检、数据全面管理实时动态监控,保证坐席业务品质;CRM客户管理系统多维度质检分析,拥有全面的统计分析报表,客户业务数据一手掌握,轻松解决团队管理和运营决策难题