退运货物范围：
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
一、质量不合格，且双方达成书面退运协议；
二、货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
三、错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
四、海关按国家规定责令退运的货物。
退运出口通关手续:
因故退运出口的境外进口货物，原收货人或其代理人应填写出口货物报关单申报出境，并提供原货物进口时的进口报关单，以及保险公司、承运人溢装、漏卸的证明等有关资料，经海关核实无误后，验放有关货物原进口货物退运出口时，经海关核实后可以免征出口税，但已征收的进口关税，不予退还.
下面看下海关对退运货物的诠释是什么？
1退运货物定义：
退运货物是指原进出口货物因残损、短少、品质不良或者规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。
2、退运货物的设定依据：
一、中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法（海关总署令第124号）
二、海关总署关于修订《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的公告（公告2016年第20号）
3、申请（办理）条件：
进出口货物经营人或其代理人
4、办理材料：
装箱清单、载货清单（舱单）等随附单证企业在申报时可不向海关提交，海关审核时如需要再提交。
5、办理流程:
报关单预录入→报关员电子申报→H2010系统电子审单→电子审单（人工审单）→（布控查验）→放行→港区放行.
很多客户没有接触过退运，客户一般会担心的几个问题是：
1、想海关申报退运会不会对我公司造成影响？ 不会的，只要你如实申报、正常操作
2、想不缴税退运可以吗？ 针对这一点海关是有要求的，不是所有的都可免税退运
3、没有不合格检测报告怎么退运报关？ 检测报告一般要国外第三方机构提供的正本，而且要是质量问题哦。很多情况都是国外无法提供，或者国外不愿意配合。
4、国内是否可以出具不合格检测报告？ 可以，但是费用不低，而且时间相对较长。
5、退运报关费用怎么收？ 退运比一般贸易困难，收费也会相对高，具体费用还是要看您货物具体情况。
6、退运和退运返修的区别在哪里？ 返修确切的叫修理物品，进口是要缴纳保证金的哦。也是我拿手项目
7、你们公司是否有操作经验？ 退运/返修报关很多同行都是找我们做的，而且有些类型的产品，全上海只有我们在操作，您说我们是否有经验？ 一直在操作返修，退运产品的。
上海港出口货物返修清关回国流程需分阶段办理，具体手续如下：
确认贸易方式与货物信息
需明确返修、退运或暂时进出口的贸易方式，并确认货物是否超过一年、退运理由及是否涉及买单出口。同时需提供货物数量、重量、货值、出口报关单及收货地址等信息。 1
准备必要文件
需准备商业发票、装箱单、外贸合同、提单、报关委托书等基础单证。若涉及法检产品（如3C认证、危包证），还需额外提交对应证件。
申报与查验环节
换单：获取正本提货单
报检：商检确认货物及木包装符合要求
正式申报：通过“单一窗口”录入资料，需确保商品HS编码准确、申报要素完整、金额数量无误
查验：海关抽查货物细节，需配合提供检测报告（通常由国外第三方机构出具）
退运特殊要求
若为退运返修，需额外提交退运报告、退运协议、原出口报关单（需海关盖章）、结汇退税文件等，并补交已退税款。
物流安排
货物需按时进监管区（如集装箱码头或出口仓），确认整柜/拼箱安排及物流回执。