很多客户没有接触过退运，客户一般会担心的几个问题是：
1、想海关申报退运会不会对我公司造成影响？ 不会的，只要你如实申报、正常操作
2、想不缴税退运可以吗？ 针对这一点海关是有要求的，不是所有的都可免税退运
3、没有不合格检测报告怎么退运报关？ 检测报告一般要国外第三方机构提供的正本，而且要是质量问题哦。很多情况都是国外无法提供，或者国外不愿意配合。
4、国内是否可以出具不合格检测报告？ 可以，但是费用不低，而且时间相对较长。
5、退运报关费用怎么收？ 退运比一般贸易困难，收费也会相对高，具体费用还是要看您货物具体情况。
6、退运和退运返修的区别在哪里？ 返修确切的叫修理物品，进口是要缴纳保证金的哦。也是我拿手项目
7、你们公司是否有操作经验？ 退运/返修报关很多同行都是找我们做的，而且有些类型的产品，全上海只有我们在操作，您说我们是否有经验？ 一直在操作返修，退运产品的。
退运/返修货物，分为以下几类，贵公司的情况属于哪类呢？不同情况操作模式不同
1）出口退运（进口货物，由于各种问题，需要退运到国外或者香港）
2）出口返修（进口货物，由于质量问题等等，需要到国外返修，修好再进口到国内）
3）进口退运（出口货物，由于各种原因，不得不退回国内）
4）转口退运（出口货物，由于各种原因，需要从出口国转到其他国家）
5）进口返修（出口货物，由于出口货物有质量问题，需要返修好后，再出口）
一般来讲退运的时候会牵扯到哪些单据呢：
退运货物首先要考虑以下几点问题：
第一，是要搞清楚是什么原因造成的退运？
第二，时间问题，货物进出是否满一年，超过一年的和没超过一年的要做分别处理
第三，原进出口贸易方式？是一般贸易出口？还是买单方式？还是不正常渠道出口？
退运货物征税方式:
因品质或者规格原因，出口货物自出口放行之日起1年内原状退货复运进境的，复运进境的原出口货物免予征收进口关税和进口环节税；因品质或者规格原因，进口货物自进口放行之日起1年内原状退货复运出境的，复运出境的原进口货物免予征收出口关税。其他情况退运海关照章征税。
企业在申报退运货物进口时应注意确定以下三要素：
1、“品质规格”要素：
2、“时限”要素：
公司经营范围：承办海运，空运国际贷物运输代理，包括揽货、订舱、托运、仓储、包装、集装箱拆箱、分拨中转及相关的短途运输；报送、报检、保险；国际展品、私人物品、及过境货物代理；咨询业务及其他国际货运代理业务和综合物流业务。配备专业的内装仓库和集装箱、散货车队并拥有一支经验丰富，业务娴熟，职业操守好的进口物流报关操作队伍，提供客客户进口门到门一站式服务，包括国外打包提货，海运空运，海关清关报关，外贸代理，国内仓储，物流配送等服务。
出口货物因质量问题返修清关的处理方式主要分为退运和返修两种方式，具体选择需根据货物出口时间、维修时限等因素决定：
退运处理流程
确认责任归属：需明确质量问题责任方（出口方或国外客户），并签订退货协议。
海关申报：需提供原出口报关单、退货协议、质量检测报告等文件，申报类型选择运货物”（代码4561）。
保证金缴纳：若货物出口超过一年，需向海关缴纳保证金（通常为货值的70%），修好后复出口可退还。
复出口：维修后需重新办理出口报关，文件包括维修合同、维修报告、装箱单等。
返修处理流程
保税区维修：货物运至香港或深圳保税区（如坪山保税区），无需商检、报关及保证金，维修时间约3-5个月。
境内关外维修：货物进入保税区后，由国内技术人员维修，修好后直接复出口。
时限要求：修理物品需在进口之日起6个月内复运出境，否则需补缴税款。
注意事项
涉及外汇管理时，需通过外汇账户申报费用收付。
需确保退运、维修、复出口文件信息一致（如品名、数量、金额）。
涉及法检商品（如特定海关编码）可能无法操作。
建议优先选择保税区返修方案，可大幅降低时间成本和资金压力。