一、质量鉴定背景介绍
山东某汽车空调公司(申请人)向宁波某新能源科技有限公司(被申请人)采购了汽车空调控制器产品。购买后,用户遭遇了严重的质量问题:主机厂(终端用户)反馈控制器频繁出现不工作现象,导致汽车空调功能异常。用户为解决该问题,采取了更换故障空调总成或单个控制器的措施,并要求被申请人提交8D分析报告和整改方案,但质量问题持续存在,未得到根本改善。因此,双方对产品质量产生重大分歧,产品责任纠纷已正式诉至山东某院。
二、委托事项与机构受理
为解决案件争议,某院委托第三方质量鉴定机构进行控制器鉴定评估。具体委托事项包括:
对控制器进行型式试验鉴定,检测其在热循环、交变湿热、耐振动性等方面是否符合GB/T22068-2018标准要求。
对控制器进行汽车禁用物质检测,确认其是否符合GB/T30512-2014标准。
苏州联正测试技术服务有限公司作为独立的第三方质量鉴定机构,凭借其资质和丰富经验,正式受理了此项委托,确保鉴定过程的客观性和公平性。
三、鉴定流程和方法
我机构专家组全程实施严谨的质量鉴定流程:
现场勘验与技术准备
鉴定组抵达涉案产品存放现场,随机抽取10个型号的控制器样本,封存后邮寄至实验室。
部件质量问题检测
通过功能检查发现,部分控制器存在明显的运行故障隐患,如测试前8个样本出现错误帧现象,直接影响正常启动。这暴露了控制器在电气设计上的缺陷。
运行故障/隐患检测
在动态测试中,控制器在热循环、交变湿热及耐振动性环境中出现多项运行异常:
交变湿热测试后,1个样本出现高压端电弧现象,存在安全隐患。
另1个样本无法启动,表明耐环境适应性不足。
性能测试不达标
依据GB/T22068-2018标准,随机抽取23个样本进行核心性能试验。结果显示:
热循环后,1个样本出现错误帧;交变湿热后,新增2个样本错误帧;耐振动性后,2个样本错误帧持续存在。
同时,禁用物质检测符合GB/T30512-2014要求。
上述检测结合国家标准,如GB/T2423系列环境试验方法,确保了数据的准确性和全面性。
四、鉴定机构给出的鉴定结论
综合现场勘验、技术测量及动态测试结果,苏州联正测试技术服务有限公司给出产品质量鉴定结论:
热循环、交变湿热、耐振动性三项试验的23个样品中有12个控制器样品(涉及5个型号)不符合《GB/T 22068-2018》的相关规定;抽检的3个样品(涉及3个型号)禁用物质符合GB/T 30512-2014《汽车禁用物质要求》的相关要求。
注:受篇幅限制,以上仅展示了部分核心鉴定图片与数据。如需了解更多案例或专业服务,欢迎联系苏州联正测试技术服务有限公司工作人员咨询。
