外呼机器人系统主要功能包括自动拨号、语音识别、智能交互、客户意向分析、多渠道支持和统计分析等。这些功能共同构成了语音外呼软件的核心能力,使其能够在企业客户服务、营销推广和业务拓展中发挥重要作用。
使用外呼机器人系统:
1、机器人全天情绪饱满。外呼机器人系统采用真人录音,富有感情,不管是想要甜美的,还是专业的都可以。和客户对话起来,和真人一样,支持打断,优先回复客户关注的问题。
2、拨打量大,效率高。使用外呼机器人系统,每天能外呼超3000+电话,自动拨打对话,快速筛选意向客户。
3、通话录音,它可以记录与客户的对话内容。每个环节都清晰可见,推送给人工之后,可以根据客户关注的问题,进行针对性的回访,推送客户提升意向,促进合作。
人工把更多的精力放在意向客户上,机器人配合产出,人工负责跟进,就能大大的提升工作效率和客户量,效果好
