智能外呼机器人系统可以自动拨打电话,自动对话。还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反映客户意向,方便及时跟进。
使用智能外呼机器人系统优势多多:
1.它能做到事半功倍:智能外呼机器人系统会按照设置好的话术介绍产品或服务,会根据客户说的内容,自动分类意向,最终将意向客户直接推送到销售人员上。
2.节省低效人力成本:智能外呼机器人系统不受外界环境影响,筛选到意向客户直接由人工负责跟进,节约前期80%的时间都花在输入号码、判断意向度和沟通结果上。可以试想一下,以前人工打电话,一天打200个,筛选出来10个意向客户跟进。现在机器人打电话,一天打3000个电话,筛选出来70-100个意向客户跟进,这个效率谁不动心呢?
3.自动保存联系记录:智能外呼机器人系统每通电话都有对应的录音和文字版记录,销售可以根据以往沟通情况,有针对性的跟进,促进客户联系。
如果你在人工打电话,或者想找一个新的获客渠道,不妨来了解下。
