ai智能外呼系统可以帮企业前期筛选掉无效电话,无效客户,并且ai智能外呼系统可以全天不间断的进行外呼,把筛选出来的意向客户让坐席去进行二次回访,这样可以节省一半以上的时间。 成本还比人工便宜。
ai智能外呼系统目前来讲适合哪些行业?
1、大范围盲打,这部分企业可能包含:招商,保险,房地产之类,客户群体比较广泛,可能一份名单有50万+个号码,人工去打的话太费时间精力,成本也高。
2、新公司人手不够但是需要拓客: 新公司刚成立,人手不够,但是电话名单有,就是没有那么多员工去拨打。
3、客服类企业:不需要进行销售,只需要做到通知的作用。
ai智能外呼系统可以做到:
1、智能应答,筛选客户:根据提前设置的话术流程,真人录音。导入号码,机器人智能的和客户进行多轮对话,实现智能人机应答,筛选意向客户推送到上。
2、自动记录:完整记录被叫用户通话结果、通话明细、通话录音、文本记录与意向分类,以实现历史数据的导出与进一步分析调优。
3、意向标记:基于用户真实应答记录,并结合业务规则,灵活进行客户意向标记,完成意向用户初步筛选,进行自动分类,后由业务员跟进。
