嘉单科技电话机器人已经在很多领域得到应用,房地产行业,教育行业,装修行业,财税等等各个领域都可以看到它的身影
1、 提高外呼工作效率
人工每天不间断拨打电话,只能拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高
2. 节约人工成本
人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人成本不到电销团队的十分之一
3、机器人情绪稳定
机器人不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话骂人的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满
4、机器人可自动学习,自动总结问题
机器人和客户沟通过程中,遇到不会回答的问题,会在后台自动统计出来,只需要不断的往后台话术里添加,设置精准匹配的关键词就可以,越用越智能