ai电话机器人从2018年初开始进入电销行业,目前,不少电销企业都纷纷选用了机器人来帮助销售员筛选意向客户,从而提高工作效率,其中不乏一些大型的金融公司、保险公司、房地产公司。
ai电话外呼系统在现代电销行业中扮演着越来越重要的角色。那么,它究竟有哪些优势?以下从三个方面进行阐述。
1、减少封号风险
ai电话外呼系统的一大显著优势在于其能有效减少企业封号的风险。通过特定的线路转换,从而巧妙地解决了因高频率呼出而可能引发的封号问题。当然,企业在使用过程中仍需注意客服人员的语言文明,避免因不当言辞引发客户投诉,进而避免封号情况的发生。
2、自主研发:我们所有的系统都是自主研发的,除了大数据采集和机器人,另外还研发了线路调控系统,计费实时监控等系统来辅助机器人更加稳定。都是有自主研发证书的,在国家版权中心都能查得到。
3、语音识别:相当于人的大脑,主要是判断客户说话的意思。目前我们对接的是阿里云、科大讯飞双语音识别器,识别内容更精准,是市面上的识别器。