语音外呼软件的任务很简单,只需按照话术设置,告诉电话那头的客户,现在有一个产品或活动,再问需不需要,回答一些常见问题,不要就挂断。有需要就记录下来这些客户,推送到上,让销售精英去跟进联系。语音外呼软件基于“语义理解技术”来完成智能客服、电销服务。经过大量的数据对比得知,它能将原有的外呼效率提升平均3-5倍,客服成本缩减50%,获客营收平均提升50%。
1、系统功能齐全:包括批量自动拨打,自动学习,关键词打断,客户分类录音保存等都是软件自带。
2、真人录音:所有的语音外呼软件语音都是用真人声音,支持不同类型的声音选择,支持关键词打断,支持试音。
3、数据分析:对通话数据进行实时收集、整理、分析和记录,为企业决策提供数据支持。
4、客户管理:记录客户基本信息、购买历史、联系记录等,帮助销售团队有效跟进客户。