电销机器人系统完成对客户的初步筛选之后,会将意向客户划分为A/B/C/D类的等级客户,同时会将意向客户推送到你的上,在上我们可以看到机器人与客户的通话情况,完整版通话录音以及文字版记录,我们人工再根据客户的具体情况详细跟进客户。
1、效率高:一个电销机器人系统一天可以打上千个电话,比员工拨打电话效率高!时间不间断。可以12小时不间断的工作;也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
2、智能:一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题电销机器人系统解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
3、智能筛选,意向客户推送,员工只需要跟踪有意向的就可以,且每通电话都有对应的录音,详细记录每个客户情况。
4、无需培训,设置行业专业话术,机器人当天即可上岗,并且有自动学习功能,越用越聪明。
电销机器人系统的主要目前是通过电话筛选出意向客户,然后再由人工直接跟进意向客户,从而提高工作效率。