外呼机器人是一种人工智能技术自动拨打电话系统,它可以模拟真人语音,与客户进行多轮对话,顺畅交流
外呼机器人有两大显著的特点:
1、一定要选自主研发、自主销售,直接批发价出售;
2、也要关注质量,采用阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以精准识别客户对话。
3、有没有线路实时调控系统来保障外呼,选线路有实时调控系统的,哪个线路接通率高自动跳转。
4、有专门的群,技术客服、客服多对一服务,保障使用,提升效果。
电话机器人外呼系统自前几年在市场上上线之后,经过了不断地升级变革,由刚开始的机械合成音,到现在的真人录音。由之前的播放式对话,到现在支持通话打断,支持自主学习,会自动总结客户咨询,但是后台话术没设置的问题,进行添加。是越用越智能的