嘉单科技智能电话机器人,提高外呼效率,降低人工高成本,它的应用非常广泛。嘉单科技的电话机器人在不断的努力下,获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、互联网、教育、电商、广告等诸多行业,应用场景包含商业营销、满意度调查等场景,以及客户接待、服务、投诉咨询等场景。
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,以便后续处理。
3、自然语言处理:通过语音识别技术理解用户的意图和问题,并作出相应的响应。
4、查询响应:通过预设的问答库或智能搜索功能,快速响应用户的常见问题,提供准确的信息。
5、智能对话:基于自然语言处理技术,与用户进行互动,模拟真实对话场
6、筛选意向客户:通过与客户的对话,筛选出有意向的客户,并将其推送到相关人员进行二次跟进。
