电销拓客机器人通过真人录音的语音,模仿人工自动拨打电话,与客户进行多轮对话,可以实时识别长短句,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。
电销拓客机器人优点有:
1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;
2、真人互动:真人录音语音对话,富有感情。且话术跳转流程,支持多轮会话,使对话过程更加智能。
3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断,机器人会优先回复客户关注的问题,无限趋近于真人筛选。
4、降低成本:企业使用电销拓客机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,电销拓客机器人不休息不请假,更加划算。