现在愈来愈多的企业都相信科技的发展能为企业节省开支,所以企业们都相继开始使用智能电话机器人系统,来帮助企业获取更大的经济效益。智能电话机器人系统就是代替人工自动拨打电话,自动和客户对话,机器人会根据对话情况,自动分类ABCD类意向客户,直接推送到用户上。
智能电话机器人系统的优势:
1.降低成本
用机器人部分代替人工外呼,能有效降低企业用人成本。当AI的成本是人工的1/3时,这种趋势将不可阻挡。
2.提升效率
机器人每天能几千通以上的电话量,是普通人工的4-5倍。自动客户分类条例清晰,意向客户实时跟踪让客户意向深刻。
3.真人真声,情绪稳定
机器人每天无任何负面情绪的工作,易管理,降低企业管理成本。
4.销量提升
机器人稳定输出工作,销量倍增,同时机器人自我学习能力,越用越聪明。