说起电销,应该是每个销售员不可或缺的一种展业方法,其优势就是让销售员和客户在未见面的前提下,就能建立合作意向,相比跑外寻找客户要方便的多。
而随着科技的发展,外呼机器人系统的出现,电销行业似乎又到了一个新的时代,外呼机器人系统+销售人员的模式更是有了意想不到的效果。
外呼机器人系统无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据,待话术审核通过后,即可自动拨打,根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
智能应答
对接阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
意向客户自动分级
外呼机器人系统可根据对话内容,自动判断客户意向,明确标注客户等级之后,自动推送销售。
④ 自动学习
应用深度学习技术,拨打过程中,后台自动汇总话术里没设置的问题,可以根据实际情况不断添加优化话术,越打越智能。
通话记录
每通电话都有对应的录音,更可把拨打的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。