外呼机器人系统目前并不能完全替代人工坐席，而是协助人工坐席完成外呼工作中最繁琐的客户意向初次筛选，在海量的号码中帮助企业过滤掉80％的无效客户，从而筛选出意向客户重点跟进，提升工作效率。所以跟进、签约等工作还是得人工坐席担任。
外呼机器人系统优势多多：
1、高效率低成本：
外呼机器人系统是可以全天工作的，多个机器人同时外呼，每天可以拨打至少3000通电话，线路稳定，这样自然会有更多的意向客户，并且电销机器人的成本不到1/10的平均劳动力。
2、标准分类，及时跟进：
外呼机器人系统在进行拨号对话的同时，会根据客户意向自动分类A/B/C/D客户。将意向客户主动推送到工作人员上面，工作人员再进行精准跟进。有对话录音+文字版+客户电话
3、话术定制、真人录音：
外呼机器人目前我们有超150+行业成熟话术模板可参考，且采用真人录音师录制语音，对话起来和真人一样，富有感情。
外呼机器人系统是目前电销市场常用的销售工具了，通过电销机器人，每天可以打成千上万通电话，不管你是企业，是个人，都可以使用。且效率高、从成本低，非常划算，是目前电销的主流趋势！