电话营销机器人,后台可以按照用户需求定制,使用机器人自动拨打电话,真人语音自动和客户沟通,通话过程录音,通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类,只需对高意向客户人工回访即可,这样就提高了整个电销企业电销人员的工作功率。
电话营销机器人,有什么优势:
1. 对接专属线路,大量外呼不会封号:目前机器人市场上,基本都是这种模式,对接专属线路,线路稳定,才是保障,有了稳定的线路,才能有稳定的通话量,自然能够得到大量的意向客户。
2. 外呼效率更高:人工每天可以拨打200-300通电话,而一个机器人可以拨打1000通,可以无上限设置机器人同时拨打,拨打量是人工的7~N倍。
3.智能人工转接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
4.支持打断:对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
5.机器人自动拨打:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。
