外呼AI机器人可以替代电销人员的绝大多数重复性工作,但并不能替代电销人员的全部,后期的跟进还是需要人工负责的。
外呼AI机器人采用真人语音,在与客户的对话中,不会使客户感觉到对方是一个机器人还能根据客户的回答判断客户的意向,选中目标客户后,再由专业人员对接跟进。
用外呼AI机器人拨打电话,是不是很机械?
当然不是!目前机器人行业已经有了大的发展,使用真人录制话术语音,直接和客户对话,和我们人员打电话销售一样,整个过程中,通顺流畅。且打出来的客户,会根据客户回复分类ABCD类意向客户,推送有意向的到销售上。机器人对话语音:
此外,每个客户一个专门的用户群,客服和技术客服多对一服务,所有的操作问题随时都可以得到解决。后台定期巡查,关键词、话术优化,提高机器人效果,打造量身定制的企业话术。