云橘科技电话营销机器人是智能语音系列的一款自动外呼软件,它可以自动拨打电话,智能分析客户的意向程度,意向客户自动统计,电销公司引用电话营销机器人后,可以提高工作效率,节省人工成本,人工只需要跟进拨打出的意向客户即可。
电话营销机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。在唿叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外唿、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营-销服务目的,有效地提升客户体验、提高营-销效率,优化运营成本,助力企业降本增效!
自动打电话机器人与人工比有以下优势:
1、人工一天只能打200-300通电话,而机器人每天的通话量在3000+以上,可以说是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,机器人无需培训,不会离职,没有福利,可以说是减少了企业不少成本;
3、机器人采用的真人录音师,录制语音,上传后台,客户对话和真人对话一样,通顺流畅,富有感染力,每一通电话都情绪饱满;
4、会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台;
5、在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像是在与真人对话。