用户可以根据自己的需要选择机器人所使用的语言以及语音、语调,程度地优化客户沟通体验。并且机器人可以大大增加人工无法到达的呼出次数, 每天拨打数千通电话,在有意向客户时可以一键人机切换 ,直接转接人工客服跟进,增加成功量。
外呼AI机器人还得看郑州嘉单科技的:
1、嘉单科技是外呼AI机器人研发源头厂家,系统是我们自主研发的,服务器是与阿里云合作的,不仅如此,我们更是采用的多组服务器并联的方式,促使系统更加稳定运行。
2、嘉单科技对接的是国内的识别器:阿里云+科大讯飞的双语音识别器,并且采用独特封装技术,走的是加密通道。识别客户说话更加精准,从而做出对应的回复。
3、通话过程中,支持打断。后台也可以自动学习,总结客户问题,不断的添加到话术中去,越用越智能。
4、后台有线路调控系统,每个后台多条线路,咱们拨打电话的时候,哪一条线路的接通率高,会自动跳转过去。
5、每个用户都有一个专门的群,群内客服、技术客服多重服务,随时解决问题,免费优化话术。