电话语音机器人主要是代替人们去做简单的重复性的工作,也就是电销过程中的初筛工作,至于筛选出的意向客户,依旧要人工坐席来完成跟进。人类与人工智能相互合作,才能实现工作效率的大幅提高和公司业绩的稳步上涨。
云橘科技智能语音电话机器人的优势:
1.海量外呼,效率高
系统一键导入,自动拨号,效率高。智能语音机器人每天可外呼1000通电话,五个熟练的电销员,一天也不过如此。且智能语音机器人不会有枯燥厌烦情绪,每一通电话都能以最优的状态与客户交流。
2.支持打断呼入转人工,AI+人工协作
模拟真人工作场景,支持外呼、打断、呼入智能对话、人工转接等全方位功能,AI+人工协作,智能化处理用户需求。
3.独立后台,集成CRM客户管理系统
客户拥有独立后台,CRM库自动记录客户需求,实现业务转化及作业流程,随时查询了解客户信息,实时更新,及时跟进,不丢掉任何一个高意向客户
4.销冠话术,转化率高
导入销冠话术,模拟真人对话互动,大幅提高电话沟通有效性,转化率更高!
5.意向客户高精准分类
通过智能语音机器人系统自动分类意向客户,智能细分业务,高效跟单,限度提高签单率,更支持后台派单。
筛选出来意向客户后,轮流推送到业务人员上。
6.一对一客服服务
专属管家式服务,一对一VIP客服专业指导,确保每一位客户效果化。
专业客服协助做优化调整,协助打出更好的效果。