机器人电话系统是一种基于人工智能技术的自动化拨打电话软件,它可以帮助企业或个人快速、高效地拨打电话,提高销售、营销或客户服务等方面的效率。
相比于传统的人工外呼,外呼机器人的呼叫系统稳定性高,这主要是因为所采用的架构方案与传统的呼叫中心系统有很大不同,因此即使在线路系统不稳定等情况下,也能够在短时间内恢复。
3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本:企业使用ai机器人外呼系统不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,ai机器人外呼系统不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。