电话机器人系统能够自动拨打每天至少3000通电话，高峰期更是不设上限，实现自动拨打。相较于人工拨打，电话机器人系统能大幅提高拨打效率，可以从大量的电话中精准筛选出有意向的客户，推送至销售，销售人员只需要跟进意向客户即可。
电销机器人系统的工作原理主要包括以下几个步骤：
1、自动拨号：按照预设名单或计划，自动拨打大量电话，减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别：接听方讲话时，通过语音识别技术将语音转化为文本，以便后续处理。
3、自然语言处理：通过语音识别技术理解用户的意图和问题，并作出相应的响应。
4、查询响应：通过预设的问答库或智能搜索功能，快速响应用户的常见问题，提供准确的信息。
5、智能对话：机器人支持打断，支持自动学习，支持训练等等，越用越聪明。
6、筛选意向客户：通过与客户的对话，筛选出有意向的客户，并将其推送到相关人员上进行二次跟进。