AI 技术的快速发展正在改变着我们生活的方方面面,包括销售领域。当企业有大批量的客户资料需要处理,而销售人手又不足以应付时,一种高效的电器销售工具——AI 语音机器人软件,便应运而生。通过使用 AI 语音机器人软件,企业可以节省 90%的人力,极大地提高了销售效率和客户满意度。每天,这个高效的电器销售工具可以拨打成千上万通电话,与潜在客户进行沟通,而不需要人工干预。
AI电话语音机器人的工作原理主要包括以下几个步骤:
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,以便后续处理。
3、减低了人力成本,1个电销机器人顶过4个人的电话量,再也不要花那么多钱,招人来打电话了。可同时设置多个机器人在线拨打。
4、解决了招聘难的问题,很多人都不想做电话销售。
5、支持打断,人工实时介入
植入强大的双语音识别器,快速精准识别客户的意图,和客户沟通过程中,人工可以随时介入,不会漏失和意向客户直接沟通的机会
6、意向客户分类
云橘科技AI电话语音机器人会按照系统平台设定的关键词,准确分类意向客户,并自动推送到上,做好二次跟进即可。