自动打电话机器人是自动执行外呼工作的智能软件，智能电销机器人能够为中小企业提供高效的电话销售服务，告别低效的销售方式。通过电话营销系统，用户可以方便地拨打电话和运用演讲技巧，快速筛选客户线索，挖掘有价值的意向客户，跟进客户，创造高价值客户。
AI电销机器人电话系统的工作原理主要包括以下几个步骤：
1、自动拨号：按照预设名单或计划，自动拨打大量电话，减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别：接听方讲话时，通过语音识别技术将语音转化为文本，以便后续处理。
3、自然语言处理：通过语音识别技术理解用户的意图和问题，并作出相应的响应。
4、查询响应：通过预设的问答库或智能搜索功能，快速响应用户的常见问题，提供准确的信息。
5、智能对话：机器人支持打断，支持自动学习，支持训练等等，越用越聪明。
6、筛选意向客户：通过与客户的对话，筛选出有意向的客户，并将其推送到相关人员上进行二次跟进。