外呼机器人最主要的作用就是帮你全自动代替真人自动拨打电话，并筛选出对你产品有需要的客户，你这边重点跟进。
1、小成本，大作为：外呼机器人一天能够拨打超过3000通电话，经过短暂的“培训”后即可上岗。相比之下，普通的电话销售员一天能够拨打200-300通电话已属不易。因此，一套外呼机器人的工作效率相当于十名甚至更多的销售员，为企业节省了宝贵的人力成本。
2、管理无忧，稳定可靠：销售员在进行外呼时，常常需要面对各种情绪挑战，如客户的无理要求或负面情绪。这些因素可能导致销售员情绪波动，进而影响工作效率和离职率。然而，外呼机器人不存在情绪问题，因此无需担心因此产生的离职风险。此外，管理者也无需花费过多精力去管理这些“员工”。
3、智能分类，精准营销：在与客户沟通的过程中，销售员需要不断了解客户的意向和需求，并全面收集客户信息。外呼机器人则能够利用先进的人工智能技术，全面抓取并分析客户的语义数据，快速了解客户的意向并进行智能分类。这样一来，企业可以更加精准地定位目标客户，提高销售转化率。
外呼机器人的工作效率是人工电销的好几倍，在成本上也低很多，对于中小企业来说最适合不过。