智能语音电销机器人主要用来替代人工完成基础的筛选工作,排除掉不需要,拒绝的客户,筛选出意向客户直接推送到上,人工及时做好二次跟进就可以了,可以提率。
智能语音电销机器人的工作原理主要包括以下几个步骤:
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,每天至少数千通,减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,自动对话,每通电话都有详细录音,以便后续处理。
3、智能对话:机器人支持打断,支持自动学习,支持自主学习(自动汇总不会回复的问题,可以随时添加优化)等等,越用越聪明。