云橘科技电销机器人系统是一种自动化的销售工具,它可以模拟人类销售代表的行为,自动拨打,跟进潜在客户,并为客户提供准确和个性化的信息。通过使用电销机器人系统,销售代表可以更快速地发掘更多的潜在客户,提高销售效率和成交率。
其实就是因为那些电销机器人用的都是演示录音。我们都知道电销机器人是搭载了人工智能技术,模拟优秀人工销售人员,通过理解外呼客户语意自动应答话术,为企业筛选意向客户。
而市面上的这些电销机器人的话术并不能够满足信贷员电销时的日常对话,就会经常发生答非所问的情况,几番下来,客户就会认为不专业,甚至感到烦躁。
说白了究其原因在于,语音识别率不高,判断错误客户意向,丢失意向客户,话术不够完善,一些具有针对性业务不足,缺乏后续优化,不能保持最优水平。
而我们的云橘机器人
将我们平时的电话营销制作成了一个场景,都是做金融出身,完全知道开场白说完客户会是什么反应《挂机,拒绝,了解》根据不同的反应,制作出了相对应的话术,通过智能语音机器人的语音识别技术,来识别客户说话的关键词,来匹配合适的回答,制作大的逻辑循环,在语音识别成功的情况下,来化的保证逻辑能够完整通顺。
