机器人打电话软件跟人工结合是最方便的，做过电销的人应该都知道，平常用电话给客户打电话的时候，客户百分之九十的时间都是在拒绝，这样对销售人员的一个信心打击是很大的，另外的话这也是浪费了人工大量的时间，另外还有一点就是人工拨打电话次数多了，是会造成封号的。但是机器人打电话软件出现，这些问题就不会发生了。
机器人打电话软件与人工相比：
1、机器人打电话软件可以代替人工，全自动拨打电话，无情绪影响，时刻保持热情。
2、 每天可拨打电话量在3000-无上限，机器人支持多个坐席， 机器人打电话软件详细每天拨打电话无上限，是人工的10倍以上。一个人工一个月3000元以上，一个机器人一个月就可以帮你节约上万人工费用。
3、机器人打电话软件在通话过程中 支持随时打断 ，即时地为客户答疑解惑，这也增加了客户接听电话的好感，沟通交互更友好。
4、聪明的“脑袋”， 实时记录分类客户信息 。好记性不如烂笔头，机器人打电话软件在通话中实时记录顾客档案，筛选出意向客户并且分类客户资料，便于后期人工客服能更精准地去跟进客户，提高营销转化率。