在当今竞争激烈的市场环境中,拓展业务、开发新客户是企业持续发展的关键。电话外呼软件作为一种智能外呼工具,通过自动化拨号、智能客户识别和多渠道互动支持,帮助企业轻松联系客户,实现销售增长。本文将探讨电话外呼软件如何助您拓展业务,轻松联系客户的重要性和优势。
1. 效率高,低成本:机器人自动打电话软件每天可以拨打(3000~无上限),线路稳定,稳定的拨打量,意向客户自然也会更多,而成本平均下来不到人工的1/10
2. 精准识别客户内容:机器人目前对接了先进的语音识别器(阿里和科大讯飞),精准识别客户意图
3. 多轮对话,支持打断:真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
4. 机器人自动打电话软件在多线路进行外呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。
