智能电话机器人系统是代替人工打电话的定制类系统软件,通过搭建网络后台,真人语音录制业务话术,配置语音识别器,导入要拨打的客户联系方式,机器人就会自动拨打电话和客户进行对话,并通过客户说话内容判断客户意向度,对意向客户进行ABCD分类,并把高意向度客户推送到业务人员你的上,后续人工再去跟进合作就可以了。
智能电话机器人系统的优势:
1.降低成本
用机器人部分代替人工外呼,能有效降低企业用人成本。当AI的成本是人工的1/3时,这种趋势将不可阻挡。
2.提升效率
机器人每天能几千通以上的电话量,是普通人工的4-5倍。自动客户分类条例清晰,意向客户实时跟踪让客户意向深刻。
3.真人真声,情绪稳定
机器人每天无任何负面情绪的工作,易管理,降低企业管理成本。
4.销量提升
机器人稳定输出工作,销量倍增,同时机器人自我学习能力,越用越聪明。
