嘉单科技智能电话机器人会代替人工做一些客户筛选的工作,可以自动外呼、自动接听、语义识别、情绪识别、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容、意向分类、自动去重等等。
1、智能电话机器人态度永远热情
一个人工,可能有负面情绪,来自生活,来自家庭,来自工作,但是机器人是不会的,机器人永远用最饱满的情绪来应对不同的客户。
2、智能电话机器人不需要休息
机器人是不需要休息的,可以一直拨打客户的电话并针对客户问题回答,机器人也可以设置客户触发指定问题转接给人工。
3、通话录音:利用语音识别技术,将通话录音全部记录,并精准转化成文字,方便业务员查看和回放通话情况
4、意向客户自动筛选:基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对于不同的业务场景意图进行分析,自动识别客户意向并精准分类,帮你锁定精准客户。