机器人打电话软件更多的是进行前期的意向客户筛选，真正的业务沟通还是需要真人来进行解决的，它很好的帮助销售员前期枯燥乏味的招人环节，极大提高工作效率。
它的原理是什么呢
1、由用户提供话术，专业的真人录制语音，因此，与客户通话的声音不会像机器人一样呆板，反而是随时充满感情，情绪高昂。
2、机器人使用科大讯飞和阿里云语音识别，可以清晰的根据客户的回复关键词，做出对应的回应。
避免答非所问，不智能等反应。
3、后台可设置客户分类选项，比如说：通话多长时间为A类，命中重点的业务问题为A类等等，技术设置好，后续用户可自行修改。
机器人打电话软件可以实现智能对话，使用真实的人的声音，并像人一样拨打真正的电话
所以机器人打电话软件客户导入数据之后，可以自动打电话，自动对话应答，筛选出有意向的客户直接推送到上，简单方便。