其中制作客服机器人是一个繁琐的工作,一个工作人员要整理话术,制作流程,设置节点以及选择真人声优录制,并且要经过不断的测试。第二,通讯费用。机器人的电话号码可以选择运营商的座机号码或者手机号码,号码可以自己缴纳也可以通过平台缴纳。
在挑选合作的机器人公司时需要注意以下几个点:
1、通讯线路是否稳定?
2、机器人编辑团队是否专业?
3、系统是否完善?
4、产品是自己开发还是贴牌?
5、是否具有运营团队?
6、数据后台是否可以分析数据?
7、技术团队经验是否充足?
8、是否合作过大客户?