机器人电话软件会主动拨打电话,智能分析客户语音并与其智能对话,通话过程录音,通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类,只需对高意向客户人工回访即可,这样就提高了整个电销企业电销人员的工作功率。
1、效率高,成本低。机器人电话软件一天可以打至少3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要额外投入培训和招工成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个,但是机器人电话软件就能做10个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、比公司人员管理起来更简单,也不用担心员工离职。电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。机器人电话软件没有负面情绪,就没有离职的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理。
3、真人语音且支持打断。真人语音,可按照客户的需求定制。选择最合适的声音。机器人在通话的过程中用户可以随时打断,对后续的通话不会产生影响。每通电话都有对应的录音,随时可查看。
