机器人外呼系统后台导入要拨打的号码,设置好拨打时间段,机器人按照录制的话术和客户沟通,把客户自动分类为A/B/C/D类,实时推送到绑定的上,上面有客户的联系方式,机器人和客户对话的记录,语音,文字都有,方便人工跟进回访客户。
机器人外呼系统可以帮你做什么:
1、提高外呼量
机器人外呼系统通过自动拨打电话,每天可以拨打3000+以上,无上限,几万通都不在话下,可以大大的提高效率,机器人筛选的意向客户推送到上,人工只需要跟进有意向的客户就可以了,不用做无用功。
2、防止客户流失,稳定客源
机器人外呼系统拥有CRM管理系统,对客户进行保存,避免销售人员离职,带走客户,起到积累客户的作用。
3、节约人工成本
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人成本不到电销团队的十分之一。
4、多轮对话,支持打断
真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
