目前电话客服岗位招聘难度较大，相关人员应聘后仍存在挽留问题。真正能连续工作的人很少，人员的高流动对企业非常不利。那么，企业应该如何解决这些问题呢？其实企业不妨尝试使用机器人电话系统。与往年相比，AI人工智能技术水平有了质的提升，AI产品的相应功能也在不断完善和优化。
第一，打完未接未拨打的资料,自动回收拨打，不会浪费每一个有效资源 ，还可 设置间断呼叫
第二，后台绑定销售，就可以实时收到推送，推送内容有该客户手机号码，通话记录录音，通话记录文本转换，可以点击拨打，进行人工交流，方便销售及时消化跟进意向客户，加快开发周期。
第三，crm客户管理，比如根据拨打数据，可以及时调整开场白等各种话术，提高沟通效率
第四，数据整理和筛选客户统计，自动分类客户有无意向
第五，号码检测、空号，沉默号，黑名单，敏感号都可以检测