自动打电话机器人是代替销售人员自动打电话的智能助手。它能一天 24 小时不停工作,速度超快,比人工拨打电话效率高好多倍。它还能精准识别客户话语,用提前设定好的专业话术回复,快速筛选出有意向的客户,帮企业提升销售业绩。
电话外呼机器人主要功能有这些:
1、 100%真人式语音外呼
电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人,只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行外呼;
2、 筛选分类与过程录音
电话外呼机器人在进行外呼时,会筛选出意向客户,并进行分类存储在系统里面;整个过程都有录音,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
3、提高工作效率
机器人可以24小时无间断的工作,自动拨打自动应答。
相比人工销售,电话外呼机器人一天的通话数是人工的10倍,并且不受环境、情绪、等因素的影响;机器人还会通过通话记录对客户进行意向分类,并有电话录音,能够清晰地反应客户意向,方便电销人员及时跟进。