电话机器人外呼系统擅长帮助企业筛选客户，后台系统识别和分类管理客户信息。感兴趣的客户将被推至人工客服，人工客服将跟进并沟通客户更高的需求。因此，智能电话机器人系统可以代替这部分工作。
1、自动拨打电话
智能电话机器人系统可以自动拨打电话，与客户进行自动交流，然后将有效的信息收集起来，然后筛选出有价值的客户线索。
2、自动分类筛选意向客户
电销机器人可以自动筛选客户信息，根据客户意向和行为进行分类，快速筛选出有效的客户线索。
3、自动记录并保存客户信息
使用智能电话机器人系统之后，完全自动化地完成记录和保存工作，然后在需要时将这些信息导入到CRM系统中。它不仅能够记录客户的信息，而且还能将客户的跟进记录自动导入到系统中。
4、自动分析数据
可以快速进行自动分类和自动筛选。还可以根据客户的行为进行判断，帮助销售人员了解客户的需求。
