ai机器人外呼系统目前适用于各行业电销工作中,它可以代替人工自动拨打电话,快速筛选意向客户,做好第一轮的筛选工作。至于筛选之后,可以搭配人工跟进,从而促进成交合作。
1. 高效外呼:外呼机器人能够快速不间断地拨打电话,每天的外呼量可高达数千通甚至更多,是人工外呼量的数倍。
2. 精准筛选:通过预设的话术和逻辑判断,机器人可以准确识别客户的意向程度,并将客户分为不同类别(如 A、B、C、D 类),精准地筛选出意向客户。
3. 真人语音交流:采用真人录制语音,与客户进行自然流畅的对话,效果如同真人沟通,不会让客户感觉生硬机械,能够提升客户的接听体验,增加客户的互动意愿。而且在后续拨打过程中,后台还可以根据客户的问题自动总结、添加新的话术内容,使机器人越用越智能