电话机器人是一款适用于电话销售场景的智能语音交互系统。我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。通过电话机器人智能外呼代替人工拨打电话,达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户精准分类的目的。
优势一:避免高频拨号带来的封卡封号问题。智能电话机器人系统对接专属线路,每打一通随机跳转不同的号码,也不用自己办卡。避免了高频呼出导致的限制问题。无论业务员联系了多少客户,都不会因为高频拨号而被封卡。
优势二:自带通话录音。智能电话机器人系统每通电话都会实时录音,也可以自动转化为文字,意向客户自动推送到销售上。
优势三:专业定制话术,有各行业成熟的话术模板可供参考。且在使用过程中,机器人支持真人录制语音话术,对话起来和人工销售一样,富有感情!
优势四:支持通话打断,支持自主学习。对于智能电话机器人系统使用者来说,后续是不断进行优化、更新、的,毕竟机器人是按照提前设置的话术去应答的,但是话术之外的问题,就需要结合拨打情况,进行不断的添加优化,才能越用越智能!
优势五:效率高,智能电话机器人系统每天能拨打几千、几万通电话,相当于5-10个销售人员的工作量,非常高效!