机器人外呼系统是一款帮助各大企业自动进行筛选客户的软件，主要就是使用电话机器人代替人工外呼，使用提前设置好的话术去与客户进行沟通，并按照对话内容自动分类客户意向，将所筛选出来的客户推送到上面，方便人工后期的跟进与维护。
首先，电销机器人的工作效率是人工外呼的10倍以上，机器人每天可以拨打3000通电话，人工外呼不停拨打电话最多可以打200-300通。机器人拨打稳定，可以做到7*24小时不间断工作，这是人工外呼不可能做到的
其次，电销机器人可以帮助企业自动筛选客户，系统平台设置有意向客户标签，机器人根据和客户沟通情况，把客户自动分类为A/B/C/D，筛选出来的客户直接推送到上，安排专业人员做好二次跟进就可以
最后，电销机器人可以如实记录每通电话通话录音，在系统后台点击电话号码，通话记录可以随时查看，方便分析客户