ai机器人外呼系统是一款帮助各大企业自动进行筛选客户的软件,主要就是使用电话机器人代替人工外呼,使用提前设置好的话术去与客户进行沟通,并按照对话内容自动分类客户意向,将所筛选出来的客户推送到上面,方便人工后期的跟进与维护。
机器人外呼系统有两大显著的特点:
1. 工作效率翻倍:每天拨打电话上千通,相当于10个工作人员一天的工作量,客户回答信息判定客户类别
2. 减少人力成本:使用机器人,企业可以降低对人工客服的依赖,减少人员流动带来的运营成本
使用机器人外呼系统,在前期筛选过程中能快速过滤掉无意向客户,意向客户直接推送至,人工客服二次跟进有效营销,助力企业迅速覆盖市场营销,抢占先机
