ai外呼机器人的作用:
1.自动拨打
无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,一天能打3000通电话,机器人自动外呼更省时省力。
2.智能应答
语音识别、自然语言处理技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
3.客户分级
根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。
4.智能学习
应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进后台,并随着交互数据的不断积累总结,配合添加更新优化,越用越智能。
5.通话记录
不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看
